Kontaktinformationen

Vielen Dank für Ihr Interesse an Avairia. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontaktinformationen sowie Informationen zu Versand, Zahlungsmöglichkeiten und unserem Kundenservice.

Wir bieten Outdoor-Möbel für Kunden in Deutschland an und unterstützen Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung und After-Sales-Anfragen.

1. Über uns / Kontaktaufnahme

Avairia ist ein Online-Shop für Outdoor-Möbel, der Kunden in Deutschland eine einfache Möglichkeit bietet, Gartenmöbel und Outdoor-Produkte online zu entdecken und zu bestellen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferung oder Rückgabe haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wir empfehlen, uns bei Fragen zu Bestellungen möglichst unter Angabe Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.

2. Kontaktinformationen

Website:
avairia.com

E-Mail:
service@avairia.com

Telefon:
+1 (256) 510-0423

Adresse:

8424 Foresight Ln,
Walkersville, MD 21793,
United States

Kundenservice-Zeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und weiteren Anliegen innerhalb der angegebenen Servicezeiten.

3. Versandinformationen

Wir liefern unsere Outdoor-Möbel innerhalb Deutschlands.

Liefergebiet

Unsere Lieferung erfolgt deutschlandweit.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bestellungen ab 199,90 €: kostenlose Lieferung;
Bestellungen unter 199,90 €: Versandkosten in Höhe von 9,00 €.

Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitungszeit

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit:

1–3 Werktage

In dieser Zeit werden Ihre Bestelldaten geprüft, die Ware vorbereitet und der Versand organisiert.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

5–8 Werktage

Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versandpartner:

DHL;
UPS;
FedEx.

Nach dem Versand erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung prüfen können.

4. Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Visa;
Mastercard;
JCB;
Discover.

Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei:

Fragen zu Produkten;
Informationen zu Bestellungen;
Lieferstatus und Versandfragen;
Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
allgemeinen Serviceanliegen.

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, bei Anfragen folgende Informationen bereitzuhalten:

Bestellnummer;
Name des Bestellers;
Beschreibung Ihres Anliegens.

Sie erreichen uns über: